SB 623 en California: nuevas reglas para reclamos de Uber y Lyft que debes conocer antes de 2027

California aprobó en 2026 una nueva ley que puede cambiar la forma en que se manejan ciertos reclamos por lesiones relacionados con Uber, Lyft y otras empresas de transporte por aplicación. La medida, conocida como SB 623 o Fair Medical Billing & Rideshare Safety Act, fue firmada el 25 de junio de 2026 y combina reformas de facturación médica con nuevas reglas de seguridad para las empresas de redes de transporte.

El cambio llega después de que California modificara parte del seguro obligatorio de rideshare mediante SB 371. Ahora, SB 623 añade reglas sobre determinados gastos médicos, tratamientos bajo gravamen o lien, relaciones financieras entre abogados y proveedores médicos, y revisión de antecedentes de conductores.

Existe una diferencia clave: muchas de las disposiciones de SB 623 relacionadas con gastos médicos se aplican a accidentes cubiertos que ocurran el 1 de enero de 2027 o después. Por eso, un accidente ocurrido en 2026 no debe analizarse automáticamente bajo las mismas reglas que uno ocurrido en 2027.

Si primero quieres entender cómo cambió la cobertura de Uber y Lyft durante 2026, revisa nuestra guía sobre SB 371 y el seguro de Uber y Lyft en California. Ambas leyes afectan el mismo sector, pero regulan aspectos diferentes del reclamo.

Qué cambia SB 623 para ciertos reclamos de lesiones por rideshare

SB 623 surgió de un acuerdo legislativo relacionado con el sistema de lesiones personales y el transporte por aplicación. En lugar de imponer cambios amplios a todos los accidentes de auto en California, la versión aprobada se concentra en determinados reclamos contra empresas de redes de transporte y conductores basados en aplicaciones.

Para una persona lesionada, las partes más relevantes son las reglas sobre tratamiento médico bajo gravamen, transparencia de facturación, transferencias de liens, algunas relaciones entre abogados y proveedores, y nuevas obligaciones de seguridad para las plataformas.

Los gastos médicos bajo lien tendrán nuevos límites en casos cubiertos

Facturas médicas y liens en un reclamo de rideshare bajo SB 623 California

Después de un accidente, algunas personas reciben tratamiento médico mediante un lien o gravamen. En términos generales, este acuerdo permite que un proveedor trate al paciente sin exigir el pago total de inmediato. El proveedor espera recibir el pago más adelante, normalmente cuando se resuelva la reclamación.

SB 623 no elimina este tipo de tratamiento. Sin embargo, para accidentes cubiertos ocurridos el 1 de enero de 2027 o después, cuando el demandante recibe atención de un proveedor basado en lien, la recuperación de ciertos gastos médicos generalmente no puede exceder un punto de referencia vinculado al percentil 70 de la base de datos FAIR Health para un servicio igual o similar en la zona geográfica correspondiente.

La ley contempla una excepción limitada cuando se demuestra con evidencia clara y convincente que el tratamiento fue excepcionalmente raro o altamente especializado y que no existía un proveedor o servicio razonablemente comparable.

El percentil 70 de FAIR Health será una referencia importante

Este cambio puede afectar cómo se presentan y evalúan determinados gastos médicos. Bajo el nuevo marco para casos cubiertos, la referencia de FAIR Health agrega un punto de comparación específico para ciertos tratamientos bajo lien.

Esto no significa que todos los gastos médicos de una víctima queden limitados de la misma forma. El seguro médico, Medicare, Medi-Cal y otras formas de pago pueden requerir análisis distintos. Por eso, guardar facturas detalladas, registros médicos y evidencia que explique por qué cada tratamiento era necesario será aún más importante.

Nuestra guía sobre cómo documentar lesiones para fortalecer una reclamación explica qué registros conviene conservar desde el principio.

Las facturas y transferencias de liens deberán ser más transparentes

SB 623 también exige mayor transparencia en la facturación médica basada en lien. Las facturas deberán presentarse de forma estandarizada e incluir información detallada sobre los servicios. Además, cuando un proveedor vende o transfiere un lien a un tercero, la ley establece reglas sobre qué cantidades pueden recuperarse y sobre la divulgación de esas transferencias.

Esto importa porque una factura médica puede cambiar de manos después del tratamiento. Un tercero puede comprar el derecho de cobro por una cantidad menor que el valor nominal de la factura. Bajo SB 623, ciertos datos sobre estas transacciones pueden ser relevantes durante el proceso de descubrimiento y al evaluar los daños.

SB 623 también regula algunas relaciones entre abogados y proveedores médicos

La nueva ley establece restricciones destinadas a reducir conflictos financieros en determinados tratamientos bajo lien. Entre otras cosas, prohíbe ciertas referencias cuando el abogado o un familiar tiene un interés directo de propiedad en el proveedor médico al que se envía al cliente.

También restringe determinados pagos, incentivos o compensaciones relacionados con referencias hacia proveedores que trabajan bajo lien. Además, prohíbe que un abogado cobre ciertos cargos adicionales basados específicamente en reducir o resolver el lien médico del cliente.

La documentación médica puede influir todavía más en el reclamo

Los registros médicos siguen siendo fundamentales para conectar el accidente con las lesiones. Deben mostrar cuándo comenzó el tratamiento, qué síntomas presentó el paciente, qué diagnósticos se realizaron, qué procedimientos fueron necesarios y cómo evolucionó la recuperación.

También conviene conservar recibos de medicamentos, gastos de transporte a citas, órdenes de fisioterapia, restricciones laborales y documentos de ingresos perdidos. Para entender cómo estos elementos se relacionan con otros daños, consulta nuestra guía sobre cómo se calcula la compensación en casos de lesiones personales.

Una factura elevada por sí sola no demuestra automáticamente que un tratamiento fue necesario ni que todo el importe será recuperable. La coherencia entre registros médicos, síntomas, diagnóstico y tratamiento puede ser más importante.

Cómo puede afectar SB 623 a una víctima de accidente de Uber o Lyft

El efecto de SB 623 dependerá de los hechos. Primero hay que identificar la fecha del accidente. Después, hay que saber si el caso entra dentro del alcance de la ley, qué empresa o conductor está involucrado, cómo se pagó el tratamiento y qué tipo de lien existe.

También sigue siendo necesario analizar la culpa y el seguro. SB 623 no reemplaza las reglas que determinan quién causó el choque ni elimina la importancia del estado de la aplicación del conductor. Una reclamación puede involucrar al conductor de rideshare, otro automovilista, una aseguradora, la plataforma o varias partes al mismo tiempo.

Por eso, si el accidente involucra Uber, Lyft u otra plataforma, revisa nuestra guía general sobre cómo manejar reclamos por lesiones personales relacionados con servicios de transporte.

Las nuevas reglas de seguridad pueden generar evidencia adicional

Evidencia y controles de seguridad para accidentes de rideshare bajo SB 623

SB 623 también fortalece los requisitos de seguridad para las empresas de redes de transporte. La ley exige una revisión inicial de antecedentes antes de activar a un conductor y revisiones posteriores al menos una vez al año. Además, amplía ciertas categorías de antecedentes que pueden descalificar a una persona para conducir en la plataforma.

Estas obligaciones pueden ser relevantes cuando exista una disputa sobre la elegibilidad del conductor o sobre los procesos de seguridad de la empresa. Dependiendo del caso, registros de activación, suspensiones, reportes internos y datos de la aplicación podrían convertirse en evidencia importante.

La fecha del accidente será uno de los primeros datos que debes verificar

SB 623 fue firmada en 2026, pero eso no significa que todas sus reglas principales sobre gastos médicos controlen inmediatamente cualquier accidente. Para las disposiciones dirigidas a tratamientos bajo lien, el 1 de enero de 2027 es una fecha esencial.

Un accidente del 20 de diciembre de 2026 y otro del 10 de enero de 2027 pueden requerir análisis diferentes aunque ocurran con pocas semanas de diferencia. Por eso, evita asumir que cualquier artículo sobre la “nueva ley de 2026” describe automáticamente las reglas aplicables a tu caso.

Después de un choque, conserva el recibo del viaje, capturas de pantalla de la aplicación, datos del conductor, fotografías, videos, información de testigos, reportes policiales y documentos médicos. Si recibes tratamiento mediante un lien, guarda también una copia del acuerdo, facturas detalladas y cualquier aviso sobre transferencias o cambios en quién tiene derecho a cobrar.

SB 623 representa un cambio importante para determinados reclamos de rideshare en California. Para las víctimas, la mejor estrategia sigue siendo identificar qué ley corresponde a la fecha del accidente, documentar cada daño y evitar evaluar una oferta de seguro únicamente por el monto inicial.

Puedes consultar la explicación oficial de la medida en el Senado del Estado de California.

Este artículo tiene fines educativos generales y no constituye asesoría legal. Las leyes pueden cambiar y la aplicación de SB 623 depende de los hechos específicos, la fecha del accidente, el tipo de tratamiento y las partes involucradas.

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